Teknik Servisler

>> ARIZALI ÜRÜN SERVİS İŞLEYİŞİ

 Servisimize kargo ile gönderdiğiniz ürünlere mutlaka sevk irsaliyesi düzenleyiniz, Servis noktasına elden verilen ürünler için mutlaka arıza formunu isteyiniz.
 Kargo ile gönderdiğiniz ürünlerin irsaliyesinde mutlaka ürünlerin içeriğini marka ve modeli ile birlikte belirtiniz.
 Göndereceğiniz ürünleri mutlaka koli içerisinde hareket etmeyecek şekilde ve birbirlerinin üzerine çıplak şekilde temas etmeyecek şekilde paketleyiniz. Ve size gelen ürünleri mümkün olduğunca teslim almadan önce hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz . Eğer hasarlı ise kargo elemanına hasarlı olan ürün için tutanak düzenlettiriniz.
>>> devamı

>> BAZI ÜRÜNLERİN DESTEK SİTELERİ
 Foxconn http://www.foxconnchannel.com/product/Motherboards/compatibility_detail.aspx?model_id=.......
 Asus http://support.asus.com/download/download.aspx?SLanguage=en-us
 Gigabyte http://www.gigabyte.com.tr/support/mb/cpulist/
 Msi http://www.msi.com.tr/destek.htm?func=service
 Amd Cpu http://products.amd.com/en-us/DesktopCPUResult.aspx
 Asus anakartları http://net.cizgi.com.tr/site/servis.aspx
 Power suply güç hesaplayıcı http://net.cizgi.com.tr/site/psu.aspx
 PackardBell Notebook http://www.des-tech.com/bilgi-bankasi.aspx
 Notebook sürücüleri http://www.notebook.gen.tr/notebook_drivers.html
 Arock http://www.asrock.com/support/download.asp
 Ecs http://www.ecsusa.com/ECSWebSite/Downloads/Category_Download.aspx?MenuID=6&LanID=18
 Intel http://support.intel.com/support/tr/replacements.htm

>> SERVİS LİSTESİ / EGE BÖLGESİ SERVİSLERİ
 BROTHER(ELEKTRON) - 0232 4252034
 EPSON & LG (TECPRO) - 0232 4252034
 LEXMARK - 0232 4252034
 PHILIPS - 0232 4252034
 SONY(APEX) - 0232 4252034
 CANON(SERVUS) - 0232 4252034
 SAMSUNG - 0232 4413412
 XEROX - 0232 4861626
 TUNÇMATİK - 0232 4895307
 TOSHIBA NOTEBOOK - 0232 4253253 KONAK-4638899
 TOSHIBA LCD TV - 0232 4250286 SATÜRN ELKT.

>> ÇAĞRI MERKEZLERİ

 SIEMENS GIGASET CALL CENTER NUMARALARI
Müşterilerimizin veya sizlerin her türlü sorusu için ; Hafta içi 09:00- 19:00 Haftasonu 09:30- 17:30 saatleri arasında hizmet veren Çağrı merkez numaraları;
0 216 459 98 59 müşteri hattı
0 216 459 98 60 bayi hattı

 DATRON MOBILE
Büyükdere Cad. Emek Apt. No:68 Kat:1 Mecidiyeköy Şişli/İstanbul (Ali Sami Yen Stadyumu Caddesi üzerinde)
0212-267 07 80 | 267 07 01 | 267 07 60 | 267 07 69
http://www.multiservis.com.tr/
http://www.datron.com.tr/servisnoktalari.php

 SAMSUNG NOTEBOOK & MONİTÖR İÇİN
444 77 11 Kayıt yaptırılıyor kargo yerinden alıyor ..
Kargo Ödemesi Yok

 SAMSUNG YAZICI
http://www.des-tech.com/samsung-servis-merkezleri.aspx 0216 444 0 490
Kargoyu Gönderen Öder

 BENQ NOTEBOOK, MONÜTÖR ve PROJEKSİYON
0 216 550 23 67 Telefon açılıp kayıt yaptırılıyor. Kargo yerinden alıyor, yerine teslim ediyor.

 BENQ PROJEKSİYON ASMA APARATI
ASTEL ELEKTRONİK ÜRÜNLER PAZARLAMA A.Ş. Barajyolu Kürkçüler cad. Safir sok. Astel Plaza
Dudullu - Ümraniye 34776 / İST
Tel : +90 216 466 82 82 (pbx)
Fax: +90 216 466 77 33
Teknik Servis : teknik.destek@asteltr.com
Satış : urun.satis@asteltr.com

 BENQ ANADOLU BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ
Uğur Mumcu Caddesi No96/2 06700 Gaziosmanpaşa/ANKARA
Tel: +90 0312 437 10 70 (71-72-74)
Fax: +90 0312 437 10 77
E-mail: anadolu@asteltr.com

 CANON YAZICI
0212 319 09 19 Çağrı merkezinden bölgenizdeki servisi öğrenebilirsiniz.

 DELL
DELL ürünleri için teknik servisini KOÇ SISTEM verecektir. 0 UCRETSIZ DANIŞMA HATTININ NUMARASINI VERIYORSUNUZ: 0 -811-288-0001(INGILIZCE BIR KARŞILAMA) BURDAN MÜŞTERİMİZ SEÇENEKLERDEN İSTEDİĞİNİ SEÇİYOR VE MÜŞTERİ NUMARSINI GİRİYOR : 8885785446 (TURKÇE KONUŞAN OPERATÖRLER ÇIKIYOR) VE KARŞILARINA OPERATÖR GELMEKTEDİR VE KENDİLERİNE CİHAZLARI ILE ILGILI SORUNLARINI BILDIRIYORLAR VE ONLAR GERKLİ YONLENDIRMEYI YAPIYORLAR.

 DELL - GARANTİ DIŞI İŞLEM VE YEDEK PARÇA İÇİN
KOÇ SİSTEM – 0216 5561679-93 ONARIM DURUMU SORGULAMA:0216 5561556 AYDIN EVLER MH DUMLUPINAR CAD.NO24 KÜÇÜKYALI / İSTANBUL

 LG MONİTÖR
444 65 43 Telefon açılıp kayıt yaptırılıyor. Kargo yerinden alıyor, yerine teslim ediyor.
Kargo Ödemesi Yok

 LG NOTEBOOK
TecPro Telsizler Mah. Galata Deresi Cad. No: 10 Kat:1 Kağıthane/İSTANBUL Zincirlikuyu V.D. 1790061007Tel:0 212 268 40 00 Fax: 0 212 268 40 01
www.tecpro.com.tr
YURT İÇİ Kargo Karşı Taraf Ödemeli

 XS HARİCİ HARDDİSK
MOBISU BİL.MÜH.HİZ.SAN.DIŞ.TİC.LTD.ŞTİ HALİL RIFAT PAŞA MAH.PERPA TİCARET MRK B BLOK KAT:8 NO:1220 ŞİŞLİ/İSTANBUL
0212 222 66 01
www.mobisu.com.tr info@mobisu.com.tr

 iPod / iPhone Tamir Merkezi
Girişim Bilgisayar Ltd.Şti Ihlamurdere cd. No: 19 / 1 Kardeşler İşhanı Beşiktaş—İSTANBUL
Tel:0212 227 95 59
E-Posta: girisim@girisimservis.com
Web: www.girisimservis.com

 PHILIPS MONİTÖR ve Diğer Ürünleri
Bulunduğunuz bölgedeki servise verebilirsiniz

 CASIO - DES ELEKTRONİK A.Ş
Ortaklar Cad. Aslı Apt. No:20/3 Mecidiyeköy / İSTANBUL
0212 274 89 64 - 274 89 65 - 273 11 31
www.deselektronik.com.tr

 IBM (Lenovo)
ÇAĞRI MERKEZİ 444 0 426
Çağrı kayıt açma: 0811 267 77 77 Kayıt açılıp kargo yerinden alıyor. http://www.pc.ibm.com/tr/warranty/index.html adresinden tüm bölge servislerini görebilirsiniz.

 Fujitsu Siemens Notebook
Satis sonrasi hizmetler için Fujitsu Çagri Merkezi ile temasa geçebilirsiniz.
Tel : 444 0 372*
Fax : +90 216 572 66 12
Eposta: destek@ts.fujitsu.com
444 0 372 numaralı telefonlara Adana, Ankara, Antalya, Bursa, Denizli, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Isparta, İstanbul, İzmir, Kayseri, Kocaeli, Konya, Malatya, Samsun, Sivas ve Trabzon illerinden alan kodu çevirmeden erişilebilir. Diğer illerden yapılacak aramalarda (212) 444 0 372 numaralı telefon kullanılabilir.

 AIRTIES
AirTies Türkiye Gülbahar Mah. Avni Dilligil sk. No:5 Çelik Is Merkezi Mecidiyeköy – İstanbul, Türkiye
Phone : +90 212 318 62 00
Fax : +90 212 318 62 98

 TOSHIBA
TNB Bilgisayar ve Görüntü Sistemleri A.Ş. Burhaniye Mah. Neşetbey Sok. 7/B Üsküdar / İSTANBUL
Çağrı Merkezi : 0212 340 60 80

 ASUS NOTEBOOK, LCD ve PDA
0216 524 30 00 ÇAĞRI MERKEZİ
Ankara Teknik Destek Merkezi: Tel: (312) 480 60 01 - 02, 480 61 13 - 14 Adres: Ata Mah. 4. Cadde No.96/C Öveçler / Ankara
"34K859 ASUS TÜRKİYE" cari kodu ile UPS Kargo'ya iletilen garanti kapsamındaki gönderiler ücretsiz olarak taşınacaktır UPS Kargo'ya 444 00 66 numaralı telefondan ulaşılabileceği gibi http://www.ups.com.tr/index.asp adresinden de gönderiler online olarak takip edilebilmektedir.

 ACER
0212 444 22 37
Tüm Acer ürünleri için KAYIT AÇILIYOR KARGO YERİNDEN ALIYOR

 MSI NOTEBOOK
Anko Bilgisayar ve Elektronik Sistemleri A.Ş Bağdat Cad. Coşkun sk. No:16/1 Maltepe / İSTANBUL
Tel : 0 216 371 11 98-99 Tel : 0 216 371 12 00
Faks: 0 216 441 63 47
Mail: bilgi@ankobilgisayar.com [mailto:bilgi@ankobilgisayar.com]
Yurt içi kargo karşı taraf ödemeli

 NEC MONİTÖR ve OPTOMA PROJEKSİYON - BİMTES İLETİŞİM
Cumhuriyet Cad., Kayahatun Sk., N o : 15, 34373, Harbiye – İSTANBUL
Tel : (0212) 233 75 29 - 248 95 18 - 234 42 06 Faks: (0212) 230 48 39
Kargoyu Gönderen Öder.

 AOC LCD Monitör yetkili servisi
0212 2344206-07
11424970 Müşteri numarasıyla MNG Kargo ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Hürriyet Mh Dr.Cemil Bengü Cad Derebaşı sk no:1 / a Kağıthane İstanbul

 SONY
ÖZEL BİLGİ İŞLEM
0 216 444 69 35
Barbaros Mah. Halk Cad. No:99 ÖZEL Plaza 34746 Yenisahra – İstanbul
Cihan elektronik
0 212 531 70 01
http://www.sony.com.tr/view/ShowArticle.action?articlesection=1&article=1066124951542&site=odw_tr_TR
İnternet adresinden bulunduğu yerdeki servisi yollayacak.

 Metrologic Barkod yazıcı ve Okuyucu Champ Barkod yazıcı ve Okuyucu
Deniz Yüksel Donanım Yaz.Bil.Tic.ve San.Ltd.Şti. Mahmut Şevket Paşa Mah. Mithat Paşa Cad. Keser sok.No:1kat:3 Okmeydanı/Şişli/İSTANBUL Vd:Şişli Vdno:2910284794
02123615383

 SYMBOL BARKOD OKUYUCULAR NEXUS BİLİŞİM
Kayışdağı Caddesi 111 34750 Küçükbakkalköy İstanbul
0 216 574 29 90

 ARGOX BARKOD YAZICI
Bilkur Bilgisayar San. ve Tic. Ltd. Şti Büyükdere Cad. No:78-80 Akabe Ticaret Merkezi 8.Mağaza Mecidiyeköy-Şişli/İSTANBUL
(212) 275 73 04 (6 Hat), (212) 212 60 14 (3 Hat)

 PIRANHA
Trio Elektronik Limited Şirketi Piranha Merkez Teknik Servis/ E-5 Yanyol , Türe Sk. No:2 34290 Florya-Beşyol/İstanbul
Tel:0212 599 0088
Fax:0212 580 0515
E-posta:destek@piranha.web.tr
Servis On line Ürün Takip:http://servis.piranha.web.tr http://imei.tk.gov.tr/node/56 adresinden IMEI sorgulama yapınız.

 CREA BİL.TEK.TİC.A.Ş.
0216 313 10 10 Telefon açılıp kayıt yaptırılıyor.

 EPSON
LCR Otomasyon Teknolojileri Tic. San. Ltd. Şti. Perpa Ticaret Merkezi B-Blok, Kat.5, No.127 Okmeydanı 34381 /İstanbul
Tel : 0 212 222 32 76 Fax : 0 212 222 32 79
şişli v.d. 608 002 40 09
E-Mail : epson.servis@lazermatik.com
Web: http://www.lazermatik.com
Kargo ödemesi yok.(Garanti dışı hariç)

 TUNÇMATİK
http://www.tuncmatik.com/tr-TR/distributors.asp?ctID=103&mode=&CatID=38

 Masterguard
0216 444 9 545 ÇAĞRI MERKEZİ

 İOMA GUVENLİK TEKNOLOJİLERİ
MERKEZ MAH. ÇAVUŞBAŞI CAD NARLI SOK NO 5 ÇEKMEKÖY / İSTANBUL
TEL 0090 216 641 15 17 PBX http://www.ioma.com.tr

 ZYXEL
UPS İLE GÖNDERİNİZ, ÖDEME KENDİLERİNE AİT_ * ZYXEL TÜRKİYE *
Kaptanpaşa Mahallesi Piyale Paşa Bulvarı Ortadoğu Plaza No: 14 Kat: 6 Şişli / İSTANBUL
Tel : (212) 4441150 - 4440033
Faks : (212) 2202526
E-posta : teknik@zyxel.com.tr
Web : www.zyxel.com.tr/web/support_feedback.php

 LEXMARK
0212 210 99 96

 HP
Tüketici ürünleri için - (212) 444 0307
Ticari ürünler için - (212) 444 7171
Kargo Ödemesi Yok

 KASPERSKY
http://destek.17.com.tr

 F-Secure
Lisans sıfırlama işlemleri ve destek için,
Tel: 0216 455 3383
Lisans sıfırlamak için aşağıdaki adrese mail göndermeniz yeterli.
destek@lidyum.com.tr